سياسة الدفع

سياسة الدفع

في Tala Jewelry نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة لعملائنا الكرام.
يرجى قراءة سياسة الدفع الخاصة بنا بعناية قبل إتمام عملية الشراء:

طرق الدفع المتاحة

• 💳 بطاقات الائتمان والخصم (Visa, MasterCard)

• 💵 الدفع عند الاستلام (COD) متاح لبعض المناطق

• 💻 التحويلات البنكية أو الدفع الإلكتروني الآمن

تأكيد الطلب

• بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني و/أو الواتساب تحتوي على تفاصيل الطلب.

• في حال اختيار الدفع عند الاستلام، سيتم تأكيد الطلب بعد تواصل فريقنا معك.

الأمان والخصوصية

• نستخدم أنظمة دفع مشفرة وآمنة لحماية بياناتك المالية والشخصية.

• نحن لا نشارك أي معلومات بنكية أو خاصة مع أطراف ثالثة.

سياسة الإلغاء والاسترداد

• يمكنك إلغاء الطلب خلال 24 ساعة إذا لم يتم شحن المنتج بعد.

• عند طلب استرداد المبلغ، يتم تحويله وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا خلال المدة المحددة.

ملاحظات هامة

• في حال فشل عملية الدفع، يرجى التواصل فورًا مع خدمة العملاء لمساعدتك.

• Tala Jewelry تحتفظ بحقها في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود مشاكل في الدفع أو معلومات غير صحيحة.