سياسة الشحن

في Tala Jewelry نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان، مع الالتزام بالشفافية في جميع مراحل الشحن.

مدة التوصيل

• ⏱️ يتم تجهيز وشحن الطلب خلال 1 – 2 يوم عمل بعد إتمام الدفع أو تأكيد الطلب.

• 🚚 مدة التوصيل المتوقعة هي بين 5 – 7 أيام عمل (قد تختلف حسب الموقع الجغرافي).

معلومات التتبع

• بمجرد شحن الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ورسالة عبر الواتساب تحتوي على رقم التتبع.

• يمكن متابعة حالة الشحن من خلال موقع التتبع: https://www.track718.us/en

تكاليف الشحن

• ✨ نوفر شحن مجاني لجميع الطلبات.

• في حال وجود أي رسوم إضافية (مثل الرسوم الجمركية)، يتحملها المشتري وفقًا لأنظمة بلده.

ملاحظات هامة

• نرجو التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف لتجنب أي تأخير في عملية التوصيل.

• قد تتأثر مواعيد الشحن بالعطل الرسمية أو الظروف الطارئة الخارجة عن إرادتنا.

• تحتفظ Tala Jewelry بحق تعديل أو تحديث سياسة الشحن في أي وقت بما يخدم مصلحة العملاء.

📬 لأي استفسار بخصوص الشحن، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر:

• البريد الإلكتروني: handsomemen930820@gmail.com

• واتساب: +44 7512 663826